Data modyfikacji | Element | Opis | Użytkownik |
---|---|---|---|
2019-11-25 12:14:10 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Publikacja | Piotr Szpila |
2019-11-25 12:14:09 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Zapis tymczasowy Zajawka (PL): Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów - Informacje | Piotr Szpila |
2019-11-25 10:41:48 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Publikacja | Jadzia |
2019-11-25 10:41:46 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Zapis tymczasowy
Treść (PL): Do zadań Biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy organizowanie i prowadzenie poradnictwa konsumenckiego poprzez udzielanie porad prawnych oraz prowadzenie mediacji w załatwianiu spraw konsumenckich. Zakres działania Powiatowego Rzecznika Konsumentów określa ustawa z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów. Pracami Biura kieruje Powiatowy Rzecznik Konsumentów. Powiatowy Rzecznik Konsumentów Obsługa biura, poradnictwo Zadania
Rzecznik Konsumentów jest instytucją samorządową o charakterze doradczym dla indywidualnego konsumenta. Nie ma uprawnień do kontroli, wydawania nakazów, zakazów, nakładania kar i grzywien, rzecznik może służyć konsumentowi przede wszystkim bezpłatną poradą prawną, a w celu wyegzekwowania należnych konsumentowi świadczeń wykorzystać uprawnienia procesowe. Jeśli mamy problem z:
MOŻEMY ZGŁOSIĆ SIĘ PO PORADĘ DO RZECZNIKA KONSUMENTÓW. UWAGA: Wszystkie sprawy wymagające interwencji Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy zgłaszać pisemnie w formie wniosku (wzór do pobrania poniżej). Wniosek powinien zawierać imię, nazwisko, adres, telefon, adres e-mail konsumenta oraz kserokopie niezbędnej dokumentacji (dowód zakupu, zgłoszenie reklamacyjne, odpowiedź na reklamację, kartę gwarancyjną, umowę, regulamin, itp.) Wniosek do Polubownego Sądu Konsumenckiego Wniosek o przeprowadzenie mediacji do Urzędu Komunikacji Elektronicznej Wniosek do Rzecznika Finansowego Skarga do Europejskiego Centrum Konsumenckiego |
Jadzia |
2019-11-15 13:17:28 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Publikacja | Grzegorz Drewniak |
2019-11-15 13:16:21 | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Publikacja | Grzegorz Drewniak |